Krama Agent Workshop: asistentes de IA con tus fuentes
17 de septiembre de 2026
El conocimiento de una organización suele estar repartido entre documentos, páginas web, procedimientos y notas internas. Krama Agent Workshop lo convierte en asistentes de IA especializados que responden con esa información, muestran sus fuentes y pueden compartirse con un equipo o publicarse en una web.
Qué es Krama Agent Workshop
Krama Agent Workshop es una plataforma para crear, probar, publicar y supervisar asistentes de inteligencia artificial basados en información seleccionada por cada organización. No es necesario entrenar un modelo: se incorporan las fuentes, se define cómo debe responder el asistente y se comprueba el resultado con preguntas reales.
Cada asistente puede asumir una función diferente y consultar únicamente las colecciones de conocimiento que tenga asignadas. Así se pueden separar contenidos, equipos y audiencias sin mezclar información.
De la información dispersa a un asistente útil
- Incorpora la información. Añade documentos, texto, imágenes o páginas web.
- Configura el asistente. Define su función, tono, instrucciones y fuentes disponibles.
- Comprueba las respuestas. Haz preguntas reales y revisa el contenido utilizado antes de compartirlo.
- Publícalo con control. Úsalo con tu equipo o intégralo mediante un widget, un chat dentro de una página o la API disponible en los planes compatibles.
Respuestas que se pueden comprobar
Una respuesta resulta mucho más útil cuando se puede conocer su fundamento. Agent Workshop conserva la relación entre la conversación, la configuración utilizada y el contenido que sustenta la respuesta.
- El conocimiento queda delimitado por asistente.
- Las fuentes y citas permiten revisar el contenido utilizado.
- Las configuraciones se versionan para mantener la trazabilidad.
- Las publicaciones pueden limitarse a dominios y usuarios autorizados.
- El consumo y las conversaciones públicas pueden supervisarse desde la aplicación.
Casos de uso
- Documentación técnica: facilitar que clientes y equipos consulten manuales, especificaciones y procedimientos.
- Procesos y normativa: acceder a políticas y textos complejos sin perder la referencia al contenido original.
- Formación interna: acompañar el aprendizaje con temarios y materiales seleccionados.
- Atención en la web: responder preguntas de visitantes utilizando el contenido autorizado de la organización.
Producto listo para usar o proyecto a medida
Agent Workshop permite comenzar de forma autónoma y comprobar rápidamente si el caso aporta valor. Cuando el proyecto necesita conectarse con un ERP, CRM u otros sistemas, ejecutar tareas, adaptar flujos o incorporar requisitos específicos, el equipo de Krama puede diseñar e integrar una solución a medida sobre la misma experiencia acumulada en software corporativo.
Seguridad y experiencia corporativa
Agent Workshop está desarrollado y mantenido por Krama. Nuestra experiencia en software corporativo se aplica al aislamiento de organizaciones, el control de acceso, la trazabilidad y la publicación autorizada. Krama dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado conforme a UNE-ISO/IEC 27001:2023 para el alcance descrito en nuestra política de seguridad.
Cómo empezar
El plan Free permite crear conocimiento, configurar asistentes, probar respuestas con fuentes y publicar el primer asistente. Los planes superiores amplían usuarios, capacidad, publicaciones, créditos y perfiles de inteligencia artificial.