Política de Cookies

¿Qué son las cookies? ¿para qué sirven? ¿por qué son importantes?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en el navegador de tu ordenador, teléfono móvil, tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a internet cuando visitas una web.

Las cookies sirven para reconocer el dispositivo cuando vuelves a visitar el site, facilitando su uso al recordar tus preferencias y configuración de navegación (p.ej. idioma, país, moneda, datos de acceso, etc.). También facilitan ciertas funcionalidades (p.ej.: mostrar anuncios relacionados con el contenido de las páginas que visitas, evitar mostrarte continuamente anuncios que ya hayas visto, etc.), y nos permiten recopilar información estadística anónima sobre la navegación de los usuarios por el site.

Existen otras tecnologías tales como las etiquetas de píxeles ("pixel tags"), insectos de web ("web bugs"), almacenamiento web y otros ficheros y tecnologías similares que también pueden realizar la misma función que las cookies. Utilizamos el término "cookie" para referirnos a todas las tecnologías similares que recogen información en este sentido.

Las cookies no almacenan dato personal alguno, ni ningún tipo de información que pueda identificarte, y son útiles e importantes porque permiten que la web funcione de forma ágil y adaptada a tus preferencias.

¿Para qué las usamos?

Utilizamos cookies de medición analítica, para el análisis estadístico del tráfico del site, seguimiento anónimo del comportamiento de navegación del conjunto de los usuarios, audiencia en determinadas zonas o ante una determinada campaña, etc.

Nuestro website también utiliza cookies de terceros para la plataforma de chat de Tidio, únicamente cuando aceptas su uso.

Además, utilizamos una cookie propia para recordar si has aceptado o rechazado el uso de cookies, para no seguir preguntándotelo.

Si se desactivan estas cookies la web podrá seguir funcionando, si bien aconsejamos y agradecemos que se mantengan, ya que la información captada por este tipo de cookies sobre el uso de nuestra web es importante para poder mejorar los contenidos y servicios que te ofrecemos.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies de medidores (medición estadística)

Estas cookies de terceros (Google Analytics), permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la navegación de los usuarios por nuestra página web, y mejorar así la oferta de contenidos, productos o servicios que ofrecemos.

Cookies para el funcionamiento del chat

Nuestra web tiene integrado un sistema de chat para que puedas hablar en directo con uno de nuestros agentes comerciales. La plataforma de chat que utilizamos utiliza cookies para poder diferenciar a cada usuario y mostrar su conversación con el comercial cuando cambia de una página a otra.

Más información Política de privacidad de Tidio

Cookies propias

Utilizamos cookies propias únicamente para saber cuándo un usuario ya ha aceptado o rechazado el uso de cookies, para dejar de preguntárselo.

Cookies que utilizamos

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Duración: 2 años

Descripción: Almacena el texto "si" cuando aceptas el uso de cookies o "no" cuando lo rechazas. Es una cookie persistente, que permanece en tu ordenador después de cerrar el navegador.

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Duración: 2 años

Descripción: Se usa por Google Analytics para distinguir a los usuarios.

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Duración: Hasta 2 años

Descripción: Se usa por Google Analytics 4 para mantener el estado de la sesión.

Puedes consultar la política de privacidad de Google Analytics aquí

Tidio (chat)

Duración: Persistente, hasta que el usuario borra el almacenamiento local del navegador o Tidio modifica la conservación de estos datos.

Descripción: Tidio utiliza almacenamiento local del navegador para mantener el historial de conversación y diferenciar sesiones de usuario cuando aceptas las cookies.

¿Cómo configurar los navegadores para aceptar, bloquear o borrar las cookies?

Puedes configurar tu navegador de internet para aceptar o bloquear las cookies, borrar cookies ya instaladas, o configurarlo para que se borren automáticamente cuando cierres el navegador, equipo o dispositivo. En caso bloquearlas, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso dejen de funcionar correctamente.

Estos ajustes normalmente se encuentran en las "Opciones" o "Preferencias" del menú de los navegadores principales (para más información puedes consultar las páginas de soporte o la Ayuda de cada navegador):

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación / Configuración de sitios web.
• Edge: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Internet Explorer: > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración Avanzada.
• Safari: Edición > Preferencias > Privacidad.

Puedes revocar tu consentimiento para el uso de cookies en tu navegador a través de las opciones de tu navegador, o a través de los enlaces de algunos terceros:

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Última modificación: 13 de mayo de 2026