Política de privacidad

En esta Política de Privacidad Krama e-soft, S.A. (en adelante “Krama”) establece la base sobre la que trata cualquier dato de carácter personal que pudiera obtener, respetando los principios de licitud, transparencia y lealtad, y demás obligaciones establecidas en la normativa vigente sobre protección de datos personales.

1. QUIÉN TRATA LOS DATOS

Denominación del Responsable del Tratamiento: Krama e-soft, S.A. (en adelante “Krama”)

C.I.F.: A82635608

Domicilio social: C/ Mariano Barbacid 5 planta 1, 28521 Rivas Vaciamadrid (Madrid)

Correo electrónico de contacto: protecciondedatos@krama.es

Teléfono de contacto: +34 91 670 21 13

2. QUÉ DATOS RECABAMOS

Recopilamos la información personal que nos facilita la persona interesada en Krama a través de su contacto (telefónico, por correo electrónico, vía web, mediante formularios y/o registros u otros). Los datos que podemos tratar son:

• Datos de contacto: Nombre, teléfono, direcciones de correo electrónico y/o postales.
• Datos para facturación: Nombre de la persona no jurídica, NIF, domicilio fiscal.

3. PARA QUÉ SE TRATAN LOS DATOS: FINALIDAD Y BASES LEGITIMADORAS

• Prestación de servicios de Krama: Los datos facilitados serán tratados para gestionar relaciones contractuales y ejecutar los servicios solicitados.
• Gestión de solicitudes de información: Envío de información comercial y técnica sobre los productos y servicios en los que se ha mostrado interés, así como presupuestos.
• Acciones de marketing por las que la persona interesada ha mostrado interés, quien podrá siempre decidir sobre el tipo de información que desea recibir.

Las bases legitimadoras del tratamiento de datos son:

• Gestionar las relaciones contractuales.
• Interés legítimo de Krama, considerando que tal interés en el tratamiento de los datos de la persona se encontrará dentro de unas expectativas razonables, y basado siempre en la relación que tiene o ha tenido como cliente de Krama. Cualquier persona podrá elegir en todo momento el tipo de comunicaciones que desee recibir.
• Consentimiento expreso de la persona interesada para el tratamiento de sus datos.

4. DESTINATARIOS. ¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR SUS DATOS?

Si fuera necesario, los datos serán compartidos con el personal de Krama involucrado en facilitar información sobre los productos y servicios que haya solicitado.

A las Autoridades Legales y Administrativas pertinentes cuando fuera necesaria y debidamente solicitada la cooperación de Krama, con el fin del cumplimiento de ésta con sus obligaciones legales.

Krama no cede datos a terceros.

No está prevista la transferencia de datos fuera de la Unión Europea.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Krama adopta todas las precauciones razonables para proteger los datos personales, implementando las medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a evitar cualquier acceso, modificación o divulgación no autorizada.

Asimismo, Krama exige a sus proveedores la adopción de medidas correspondientes para garantizar la debida protección de los datos personales (en algunos casos Krama recurre a servicios tecnológicos prestados por terceros para el almacenamiento y procesamiento de parte de la información, en cuyo caso estas terceras partes solo albergan su información para llevar a cabo dichos servicios, exigiéndoles cumplimiento de confidencialidad).

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS?

Los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para los que fueron recabados, respetando los principios de limitación en el plazo de conservación, finalidad y legitimidad.

De esta forma mantendremos la información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con la persona interesada, o mientras ésta no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento de sus datos.

Se entenderá justificada la conservación de los datos cuando:

• Exista una obligación legal de conservar los datos durante un periodo de tiempo determinado.
• Resulten necesarios para dar respuesta a la relación contractual.
• Sean necesarios para garantizar la trazabilidad y seguimiento de un servicio.
• Se haya acordado por las partes interesadas un plazo superior de conservación.

7. DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA: ¿CUÁLES SON Y CÓMO EJERCERLOS?

En el caso de ser Krama responsable de tratamiento de tus datos puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas.

Krama garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita, pudiendo ser necesario en determinados casos, para tal ejercicio, que se identifique adecuadamente y se comunique a través de los siguientes canales:

• enviando un correo electrónico a protecciondedatos@krama.es
• correo postal a Krama e-soft, S.A. con dirección C/ Mariano Barbacid 5 planta 1, 28521 Rivas Vaciamadrid (Madrid), indicando como referencia “Protección de Datos”.